القنوات
كل قناة يستخدمها عملاؤك، على منصة واحدة
يدير Libromi Connect المحادثات عبر WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok ودردشة الموقع والصوت، ببطاقة عميل واحدة وصندوق وارد واحد وطبقة أتمتة واحدة خلفها جميعاً.
اختر قناة
لكل قناة صفحتها التي تشرح طريقة ربطها وما تؤتمته وما تقيسه.
WhatsApp Business
انتقل إلى الـ API دون التخلي عن تطبيق WhatsApp Business الذي يعمل عليه فريقك.
اقرأ المزيدالرسائل الخاصة وردود الاستوري وأتمتة الرد على التعليقات، من صندوق وارد مشترك.
اقرأ المزيدFacebook Messenger
استفسارات الصفحة وإعلانات Messenger وسجل سنوات من المحادثات في مكان واحد.
اقرأ المزيدTikTok
التقط الموجة التي يصنعها مقطع فيديو داخل القائمة التي يعمل عليها فريقك.
اقرأ المزيددردشة الموقع
أداة دردشة على موقعك أو تطبيقك، يجيب عنها الروبوتات والموظفون أنفسهم.
اقرأ المزيدالصوت
تجريبي - بالدعوة فقطوكيل صوتي للمكالمات الواردة والصادرة، يعمل بمساراتك القائمة.
اقرأ المزيدمكالمات WhatsApp
تجريبي - بالدعوة فقطاستقبل المكالمات الصوتية وأجرِها على رقم WhatsApp Business من صندوق الوارد.
اقرأ المزيدمنصة واحدة لا ست تكاملات
إضافة قناة لا ينبغي أن تعني إعادة بناء كل ما خلفها. وهنا لا تعني ذلك.
بطاقة عميل واحدة
من يدردش على موقعك اليوم ويرد على استوري Instagram الأسبوع المقبل ويراسل WhatsApp الشهر التالي هو عميل واحد بسجل واحد متصل، لا ثلاثة غرباء في ثلاث أدوات.
تعرّف على صندوق الوارد الموحّدطبقة أتمتة واحدة
مسارات المحادثة ووكلاء الذكاء الاصطناعي وقاعدة المعرفة والردود الجاهزة تُبنى مرة واحدة وتعمل على كل قناة تربطها. تعدّل الصياغة في موضع واحد فتتغير في كل مكان.
تعرّف على منشئ الروبوتاتتقارير واحدة
الحجم وزمن أول رد ومعدل الإغلاق وحمل العمل تُقاس بالطريقة نفسها على كل قناة، فتقارن بينها بدل أن تخمّن أيها يستحق الجهد.
تعرّف على التحليلاتالقناة الصحيحة تتبع السوق الذي تبيع فيه
المنصة واحدة في كل مكان، أما الباب الذي يدخل منه عملاؤك فليس كذلك.
الهند
WhatsApp هو الخيار الأول في كل شيء تقريباً: الدعم والطلب والتذكير بالدفعات. المدفوعات داخل المحادثة وإعلانات التوجيه إلى WhatsApp تقوم بمعظم العمل، ويتولى Instagram جانب الاكتشاف.
الخليج والشرق الأوسط
WhatsApp وInstagram معاً، بالعربية والإنجليزية، ومن الهاتف غالباً. الروبوتات ثنائية اللغة والتوزيع حسب اللغة أهم هنا من أي مكان آخر.
أمريكا وأوروبا وغيرهما
WhatsApp ليس الخيار الأول هناك. رسائل Instagram ودردشة موقعك والصوت هي الطرق التي يبدأ بها معظم الناس المحادثة، فتقوم أداة الدردشة والوكيل الصوتي بالدور الذي يقوم به رقم WhatsApp في أسواق أخرى.
ما الذي يقف خلف القنوات
أرقام وحسابات متعددة
شغّل عدة أرقام WhatsApp وحسابات تواصل في مساحة عمل واحدة، لكل منها فريقه وروبوته.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
أسّس الوكيل على محتواك، وامنحه أدوات، ودعه يجيب على أي قناة مربوطة.
حقول ملف العميل
الحقول التي تكتب فيها كل قناة، والشرائح التي تبنيها منها لاحقاً.
كل الميزات
القائمة الكاملة: صندوق الوارد والذكاء الاصطناعي والأتمتة والتجارة والقنوات والنمو.
دليل التكاملات
المتاجر وأنظمة CRM والجداول وبوابات الدفع التي تقرأ منها كل قناة وتكتب إليها.