القنوات

كل قناة يستخدمها عملاؤك، على منصة واحدة

يدير Libromi Connect المحادثات عبر WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok ودردشة الموقع والصوت، ببطاقة عميل واحدة وصندوق وارد واحد وطبقة أتمتة واحدة خلفها جميعاً.

WhatsAppInstagramMessengerTikTokدردشة الموقعالصوت

اختر قناة

لكل قناة صفحتها التي تشرح طريقة ربطها وما تؤتمته وما تقيسه.

منصة واحدة لا ست تكاملات

إضافة قناة لا ينبغي أن تعني إعادة بناء كل ما خلفها. وهنا لا تعني ذلك.

بطاقة عميل واحدة

من يدردش على موقعك اليوم ويرد على استوري Instagram الأسبوع المقبل ويراسل WhatsApp الشهر التالي هو عميل واحد بسجل واحد متصل، لا ثلاثة غرباء في ثلاث أدوات.

تعرّف على صندوق الوارد الموحّد

طبقة أتمتة واحدة

مسارات المحادثة ووكلاء الذكاء الاصطناعي وقاعدة المعرفة والردود الجاهزة تُبنى مرة واحدة وتعمل على كل قناة تربطها. تعدّل الصياغة في موضع واحد فتتغير في كل مكان.

تعرّف على منشئ الروبوتات

تقارير واحدة

الحجم وزمن أول رد ومعدل الإغلاق وحمل العمل تُقاس بالطريقة نفسها على كل قناة، فتقارن بينها بدل أن تخمّن أيها يستحق الجهد.

تعرّف على التحليلات

القناة الصحيحة تتبع السوق الذي تبيع فيه

المنصة واحدة في كل مكان، أما الباب الذي يدخل منه عملاؤك فليس كذلك.

1

الهند

WhatsApp هو الخيار الأول في كل شيء تقريباً: الدعم والطلب والتذكير بالدفعات. المدفوعات داخل المحادثة وإعلانات التوجيه إلى WhatsApp تقوم بمعظم العمل، ويتولى Instagram جانب الاكتشاف.

2

الخليج والشرق الأوسط

WhatsApp وInstagram معاً، بالعربية والإنجليزية، ومن الهاتف غالباً. الروبوتات ثنائية اللغة والتوزيع حسب اللغة أهم هنا من أي مكان آخر.

3

أمريكا وأوروبا وغيرهما

WhatsApp ليس الخيار الأول هناك. رسائل Instagram ودردشة موقعك والصوت هي الطرق التي يبدأ بها معظم الناس المحادثة، فتقوم أداة الدردشة والوكيل الصوتي بالدور الذي يقوم به رقم WhatsApp في أسواق أخرى.

ما الذي يقف خلف القنوات

الأسئلة الشائعة

اربط القنوات التي يستخدمها عملاؤك فعلاً

صندوق وارد واحد وبطاقة عميل واحدة ومجموعة روبوتات واحدة خلفها جميعاً.