تكامل Attio مع واتساب
مساحة عمل Attio بجانب المحادثة.
يعمل Attio كتطبيق مصغّر في صندوق الوارد داخل Libromi Connect. يفتح سجل الشخص الذي تحادثه في لوحة بجانب المحادثة، فيقرأه الموظف ويحدّثه دون مغادرة الوارد. أما الأتمتة فتتم عبر واجهة Attio من كتلة REST في الروبوت أو من webhook أو عبر Zapier وMake وPabbly.
Libromi Connect
منصة WhatsApp Business
Attio
اتصال ثنائي الاتجاه
أين يظهر
- تطبيق مصغّر في الشريط الجانبي
- صندوق الوارد المشترك
- Webhooks وواجهة REST
نظام مرن لا يحدّثه أحد أثناء المحادثة
تختار الفرق Attio لأن نموذج بياناته ينحني لطريقة عملها الفعلية. لكن هذه الميزة تختفي إن لم يصل إليه أغنى مصدر لإشارات العميل: محادثة واتساب. فينتهي الأمر بالموظفين يصفون المحادثات في Attio من الذاكرة بعد أيام، بأي كلمات تخطر لهم.
ما الذي ينتقل، وفي أي اتجاه
من Attio إلى واتساب
السجل المطابق
يفتح سجل Attio الخاص بجهة المحادثة في الشريط الجانبي، مرتبطاً برقم الهاتف.
السمات أمام الموظف
تظهر السمات التي عرّفتها مساحة عملك للموظف أثناء الرد.
قراءة عبر الواجهة
تستطيع كتلة REST الاستعلام من Attio واستخدام الاستجابة لتحديد الرد التالي.
من واتساب إلى Attio
تحديث السجلات
يعدّل الموظف السجل من الشريط الجانبي أثناء المحادثة، فيكون محدّثاً عند انتهائها.
كتابة مؤتمتة
ترسل كتلة REST أو webhook الإجابات المجموعة إلى واجهة Attio، أو تتولى ذلك منصة أتمتة.
نتائج المحادثة
ادفع نتيجة التدفق — مؤهَّل، محجوز، احتمال تسرّب — إلى السجل الذي تخصّه.
Attio مدعوم كتطبيق مصغّر في الشريط الجانبي، وتتم الأتمتة عبر REST أو Webhooks أو منصة أتمتة بدل عقدة مخصّصة.
ما الذي تحصل عليه
Attio في الشريط الجانبي
يفتح السجل بجانب المحادثة كتطبيق مصغّر، فيعمل الموظف على شاشة واحدة بدل اثنتين.
مرتبط بجهة الاتصال
تتبع اللوحة المحادثة: افتح محادثة أخرى فيتغيّر السجل المعروض.
أتمتة عبر الواجهة
تستطيع كتلة REST أو webhook وارد أو Zapier وMake وPabbly إنشاء سجلات Attio وتحديثها.
حقول مخصّصة في الطرفين
تحمل الحقول المخصّصة في Libromi Connect القيم التي تريد مطابقتها، جاهزة للدفع في أي اتجاه.
ما الذي يمكنك بناؤه
ملاحظات مبيعات في مكانها
يحدّث الموظف سجل Attio داخل المحادثة، فتعكس مساحة العمل المكالمة التي جاءت منها.
التقاط الاستفسارات عبر منصة أتمتة
يجمع الروبوت الإجابات، وتنشئ منصة الأتمتة السجل أو تحدّثه، دون شيفرة على أي طرف.
إشارات من الوكيل الذكي
حين يستنتج الوكيل نية العميل أو خطر تسرّبه، ادفع ذلك إلى Attio عبر كتلة REST ليراه الفريق.
شركة ناشئة تدير مسار مبيعاتها في Attio
فريق تجاري صغير يعيش في Attio ويحادث عملاءه على واتساب. كانت السجلات تُحدَّث في تنظيف أسبوعي، فكانت مساحة العمل متأخرة قليلاً في اللحظات المهمة تحديداً.
النتيجة
تتوقف مساحة العمل عن كونها إعادة بناء أسبوعية لما حدث، وتصبح سجلاً حياً له.
- 1
تفتح رسالة واردة المحادثة وسجل Attio ملتصق بها.
- 2
يحدّث الموظف الحالة والخطوة التالية وهو ما يزال يكتب للعميل.
- 3
للأسئلة المتكررة، يستعلم تدفق الروبوت من Attio عبر كتلة REST ويجيب من السجل.
- 4
ويُدفع ما يتعلمه التدفق عبر الواجهة نفسها دون انتظار موظف.
كيف تربطه
- 1
اربط Attio
أضف Attio كتطبيق مصغّر في Libromi Connect وامنحه الصلاحية على مساحة عملك.
- 2
طابِق جهة الاتصال
أكّد كيفية ربط رقم المحادثة بسجل في مساحة عمل Attio.
- 3
أضف الأتمتة عند الحاجة
استخدم كتلة REST أو webhook أو منصة أتمتة لكل ما يجب أن يحدث دون موظف.
الأسئلة الشائعة
تكاملات ذات صلة
الفرق التي تربط هذا التكامل تربط هذه عادةً أيضاً.
