Webhooks وواجهة REST API
اربط Libromi Connect بأي نظام تشغّله اليوم.
ليس لكل أداة تشغّلها تكامل جاهز، وانتظار صدوره ليس خطة. تتيح webhooks لنظام خارجي أن يبدأ محادثة، أو يحدّث بيانات عميل، أو ينقله إلى مسار آخر، بينما تتيح لك واجهة REST API فعل الشيء نفسه من داخل شيفرتك. وكلاهما يعمل مع ما لديك فعلاً: نظام ERP قديم، أو نظام حجوزات مخصص، أو لوحة تحكم داخلية.
إنشاء طلب
POST /contacts
مطابقة جهة الاتصال
إرسال قالب
انتظار الرد
PUT /orders/:id
أهم أنظمتك هو دائماً النظام المخصص
ينتهي الأمر بموظف مهمته مراقبة شاشة وإعادة كتابة ما فيها في شاشة أخرى: يصل طلب إلى نظام ERP، فينسخ أحدهم رقمه إلى WhatsApp. يستمر ذلك حتى يرتفع حجم العمل أو يغيب ذلك الموظف. أما webhook فينفّذ المهمة نفسها في أجزاء من الثانية، في كل مرة، ودون أن يراقبها أحد.
ما الذي تحصل عليه
Webhooks واردة
امنح أي نظام رابطاً يرسل إليه طلب POST، ليبدأ مساراً في الروبوت، أو يحدّث حقول جهة الاتصال، أو يرسل قالباً إلى الشخص المعني.
أحداث صادرة
اشترك بخادمك في أحداث مثل وصول رسالة أو إسناد محادثة أو اكتمال نموذج، وتعامل معها بالطريقة التي تناسب أنظمتك.
واجهة REST كاملة
اقرأ جهات الاتصال وأنشئها، وأرسل الرسائل، وأدر القوالب، واستعلم عن المحادثات من شيفرتك، بمصادقة عبر مفتاح API خاص بمساحة عملك.
استدعاء API أثناء المحادثة
يمكن لخطوة في الروبوت أن تستدعي خدمة خارجية وتنتظر ردها ثم تتفرّع بحسبه: توفر منتج، أو رصيد حساب، أو رقم حجز.
كيف تعمل
- 1
أنشئ نقطة الاتصال
أنشئ رابط webhook ومفتاح API لمساحة عملك في خطوات قليلة.
- 2
اربط حقول الطلب
حدّد أي حقول JSON الواردة تقابل حقول جهة الاتصال أو متغيرات المسار.
- 3
اختبر ثم شغّل
أرسل طلباً تجريبياً، وراجعه في سجل الطلبات، ثم وجّه نظامك الفعلي إلى الرابط نفسه.
الأسئلة الشائعة
ميزات ذات صلة
تابع القراءة — هذه الميزات تعمل جنباً إلى جنب مع هذه الميزة.