المتاجر والتجارة الإلكترونيةتكامل شوبيفاي مع واتساب
اعرض كتالوج شوبيفاي داخل واتساب، مع بقاء كل طلب في شوبيفاي.
يضيف تطبيق Libromi لشوبيفاي قناة بيع جديدة اسمها واتساب إلى المتجر الذي تديره بالفعل. تختار المنتجات التي تظهر في متجر واتساب، ويتصفّح العميل ويطلب داخل المحادثة، ثم يصل الطلب إلى قائمة طلبات شوبيفاي المعتادة مع احتساب الضريبة والتوصيل والخصومات داخل شوبيفاي نفسه. معظم التجار ينهون الإعداد في أقل من عشر دقائق.
Libromi Connect
منصة WhatsApp Business
شوبيفاي
اتصال ثنائي الاتجاه
أين يظهر
- متجر WhatsApp والكتالوج
- عقدة في منشئ الروبوت
- صندوق الوارد المشترك
- كتلة الدفع
مبيعات في المحادثة لا تصل إلى المتجر
كثير من تجار شوبيفاي يبيعون عبر واتساب بالفعل: صورة منتج، وسعر يُكتب يدوياً، ورابط دفع منسوخ من مكان آخر. لا شيء من هذا الطلب موجود في شوبيفاي، فلا يتحرك المخزون، وتُقدَّر الضريبة تخميناً، ويعمل فريق التجهيز من نصّ محادثة. وهكذا يتوقف المتجر عن كونه المرجع الوحيد تحديداً عند نقطة الإيراد.
ما الذي ينتقل، وفي أي اتجاه
من شوبيفاي إلى واتساب
المنتجات والخيارات
تظهر المجموعات والمنتجات المختارة في متجر واتساب بصورها وخياراتها وأسعارها الحالية.
الأسعار والمخزون لحظياً
غيّر سعراً أو علّم منتجاً نافداً في شوبيفاي فينعكس ذلك في متجر واتساب فوراً، دون كتالوج ثانٍ تديره.
الضريبة والشحن والخصومات
يحسب شوبيفاي إجمالي السلة بقواعد الضريبة وأسعار التوصيل وأكواد الخصم الخاصة بك قبل مطالبة العميل بالدفع.
من واتساب إلى شوبيفاي
الطلبات
يُنشأ الطلب المكتمل في المحادثة داخل شوبيفاي كأي طلب آخر، ببنوده وبيانات العميل وطريقة الدفع.
سجلات العملاء
يُكتب اسم المشتري ورقمه وعنوانه، فترتبط الطلبات المتكررة بالعميل نفسه.
حالة الدفع
ينعكس الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني الذي تم في المحادثة على طلب شوبيفاي.
يبقى شوبيفاي مرجع البيانات، ومتجر واتساب قناة فوقه لا نسخة منه.
ما الذي تحصل عليه
كتالوج واتساب مُنتقى
حدّد بدقة المنتجات القابلة للبيع عبر واتساب، واحتفظ بمجموعة صغيرة سريعة الحركة في المحادثة بينما تبقى التشكيلة الكاملة على الموقع.
مزامنة تلقائية للطلبات
كل طلب يتم في المحادثة يصل إلى شوبيفاي، فيستمر التجهيز والفواتير والتقارير بالطريقة نفسها التي تعمل بها اليوم.
تحديث فوري للسعر والمخزون
تصل تعديلات لوحة شوبيفاي إلى متجر واتساب مباشرة، فلا يُعرض على العميل سعر لم يعد سارياً.
دفع عند الاستلام أو إلكتروني
استقبل الدفع عند الاستلام، أو أنشئ رابط دفع على بوابتك المرتبطة ودع الروبوت يتفاعل مع النتيجة المؤكدة.
ما الذي يمكنك بناؤه
روبوت تصفّح وشراء
تدفق يرحّب بالعميل، ويفتح متجر واتساب، ويجمع عنوان التوصيل، ويُغلق البيع دون تدخّل موظف.
حالة الطلب عند الطلب
تستدعي كتلة REST بيانات شوبيفاي برقم العميل أو رقم الطلب وتردّ بالحالة الحالية بدل تحويل السؤال إلى موظف.
متابعة ما بعد الشراء
استخدم بيانات الطلب لإطلاق رسالة يوم التوصيل، أو طلب تقييم، أو تذكير بإعادة الشراء بعد أسابيع.
متجر أزياء على شوبيفاي يبيع في الرسائل الخاصة
علامة ملابس تصلها معظم الاستفسارات من إنستغرام وإعلانات النقر إلى واتساب. كان الموظفون يرسلون الصور ويحسبون السلة يدوياً، ونصف الطلبات لا يصل إلى شوبيفاي في اليوم نفسه.
النتيجة
تتوقف محادثات البيع عن كونها يدوية، ويبقى التجهيز والمخزون وتقارير الإيراد داخل شوبيفاي مهما كانت قناة الطلب.
- 1
ينقر العميل على الإعلان فيصل إلى واتساب، ويفتح له الروبوت متجر واتساب بمجموعة الموسم الحالي.
- 2
يضيف منتجين، فيطبّق شوبيفاي كود الخصم الموعود في الإعلان ويضيف سعر التوصيل للإمارة والضريبة.
- 3
يظهر الإجمالي النهائي كبطاقة في المحادثة مع زر دفع على بوابة المتجر نفسها.
- 4
يُنشأ الطلب في شوبيفاي مرتبطاً بالعميل، ويجهّزه المستودع من الطابور نفسه الذي يجهّز منه طلبات الموقع.
كيف تربطه
- 1
ثبّت تطبيق Libromi
أضف تطبيق Libromi إلى متجر شوبيفاي وامنحه الصلاحية عبر حسابك في Libromi Connect.
- 2
اختر منتجات واتساب
حدّد المجموعات والمنتجات القابلة للبيع في المحادثة، وأكّد طريقة احتساب التوصيل والضريبة.
- 3
اربط الروبوت بالمتجر
أضف كتلة المتجر إلى تدفق الروبوت، أو دع الموظفين يفتحون الكتالوج من صندوق الوارد أثناء المحادثة.
شرح الإعداد
الأسئلة الشائعة
تكاملات ذات صلة
الفرق التي تربط هذا التكامل تربط هذه عادةً أيضاً.
